2021年4月23日に発売された『9-nine-』豪華限定版のうち、ピンバッジの一部に不良品が混入しているケースが報告されております。

ご購入された皆様へ、深くお詫び申し上げます。

つきましては、製造業者様による良品との交換対応をさせて頂きます。
交換方法に関しては大変お手数ではございますが、以下のページをご確認ください。

『9-nine-』豪華限定版封入 おとぎ話ピンバッジセット 交換方法

※ ピンバッチを台紙ごと1セット（4キャラすべて）お送りください。
ピンバッチ以外の特典物はお送り頂く必要はございません。
※ 発送頂きました住所へご返送させて頂きます。
※ 電話でのお問い合わせは平日月曜日～金曜日（祝祭日を除く）10時～18時のご対応とさせていただきます。
※ 個人情報は返送のみに使用し、ご返送後破棄させていただきます。

発送は製品の確認次第、6月より順次発送予定とさせていただきます。
恐れ入りますが、交換対応は2021年9月30日到着分までとさせて頂きます。

この度はご迷惑をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。